Review: Al Mourjan Business Lounge - The Garden in Doha

Nach einem unspektakulären Flug mit Etihad in der Economy Class von Abu Dhabi nach Doha, begann mein 10-stündiger Aufenthalt am Hamad International Airport. Da mein Weiterflug um 8 Uhr morgens mit Finnair, einem Mitglied der OneWorld-Allianz, stattfand, hatte ich Zugang zu allen Qatar Airways Business Class Lounges. Da erst vor einigen Monaten die neue Al Mourjan Business Class Lounge - The Garden in Doha eröffnet hatte, war für mich von Anfang an klar, in welcher Lounge ich meinen Aufenthalt am Flughafen in Doha dieses Mal verbringen würde.

Für mich persönlich hat die neue Business Class Lounge von Qatar Airways meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern auch übertroffen. Vom Ambiente über das Essen bis hin zu den Annehmlichkeiten hat mich einfach alles beeindruckt. Warum diese eine der besten Lounges ist, in denen ich bisher war, erläutere ich im Verlauf des Artikels.

Inhaltsverzeichnis

1. Intro

2. Lage & Zugang

3. Ausstattung & W-LAN

4. Speisen & Getränke

5. Fazit

2. Lage & Zugang

Die Al Mourjan Garden Lounge befindet sich am nördlichen Ende des Terminals des Hamad International Airports. Leider konnte ich keine gute Karte finden, aber die Lounge liegt prinzipiell dort, wo sich das Terminal zu den D- und E-Gates aufteilt. Qatar Airways beschreibt den Standort als "Central Zone North Node". Wenn man beim Riesen-Teddybären ist, geht man in Richtung der C-Gates und läuft den langen Korridor bis zum ‘Orchard’ entlang. Ab dort ist die Lounge gut ausgeschildert. Alternativ kann man am Anfang des Korridors auch die Rolltreppen nehmen, um zur Flughafenmetro zu gelangen. Die Bahnen fahren alle 3 Minuten und man spart sich eine Menge Zeit. Hierbei ist zu beachten, dass man die Lounge früh genug verlassen sollte, wenn der Abflug nicht von den D- oder E-Gates erfolgt, da der Weg zu den anderen Gates einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Qatar Airways bietet kein Boarding aus der Lounge an.

Die Al Mourjan Garden Lounge ist wie die meisten Lounges im Mittleren Osten rund um die Uhr geöffnet.

Zugang haben Passagiere, die auf einem Flug von Qatar Airways oder oneworld-Partnern fliegen:

• In der First Class (+1 Gast)

• In der Business Class (außer Business Class Lite Tarife)

• In Premium Economy oder Economy, vorausgesetzt, man kommt auf einem oneworld-Flug in der First/Business Class an, der ≥5 Stunden dauert, und hat am selben Tag oder vor 6 Uhr morgens des nächsten Tages einen Anschlussflug.

Gut zu wissen ist, dass diese Lounge nicht von Passagieren genutzt werden kann, die von Economy auf Business Class mit Avios upgegradet haben (obwohl volle Einlösungen über Avios oder jedes andere Vielfliegerprogramm Zugang gewähren) sowie von oneworld Sapphire oder Emerald Mitgliedern, die in der Premium Economy oder Economy Class fliegen.

3. Ausstattung + W-LAN

Das Erste, was man an der Lounge bemerkt, ist ihre schiere Größe. Die neue Al Mourjan Garden Lounge von Qatar Airways erstreckt sich über 7.390 Quadratmeter und bietet für bis zu 700 Gäste gleichzeitig Platz. Das macht sie etwas kleiner als die andere Al Mourjan Lounge, aber sie ist dennoch riesig.

Die Lounge befindet sich eine Ebene über der Hauptebene des Terminals. Beim Betreten sieht man eine Rezeption, von der aus man links, rechts oder geradeaus gehen kann. Die Lounge hat zwei Bereiche. Wenn man vor der Rezeption steht und nach links geht, findet man den Großteil der an einem Buffet angebotenen Speisen und Getränke. Geht man nach rechts, ist es wesentlich ruhiger. Hier findet man die Ruhebereiche und Duschen. Geradeaus befindet sich die Louis Vuitton Lounge.

Fangen wir also mit dem Bereich rechts von der Rezeption an. Hier findet man Hunderte von Sitzplätzen. Während es einige Sitzplätze zum Entspannen gibt, würde ich sagen, dass dieser Teil der Lounge im Allgemeinen eher für diejenigen gedacht ist, die ruhig arbeiten oder sich entspannen möchten.

Wenn man nach links geht, gibt es eine Reihe von Sitzbereichen, einschließlich Sitzen entlang der offenen Seite der Lounge mit Blick auf den Orchard. Man kann von hier aus sehr gut das plätschernde Wasser des Wasserfalls hören, was sehr entspannend ist. Dieser Teil der Lounge bietet auch die meisten Speiseoptionen. Es gibt eine Bar mit einigen Dutzend hohen Tischen, einige individuelle Esstische sowie Gemeinschaftstische. Es gibt viele Steckdosen, einschließlich kabellosem Laden. An allen Tischen befinden sich auch QR-Codes für die Speisekarte. Es gilt zu erwähnen, dass man nur in diesem Bereich der Lounge Gerichte von der Speisekarte bestellen kann. Das Essen vom Buffet kann natürlich überall hin mitgenommen werden.

Der hinterste Bereich der Lounge ist quasi eine Mischung aus Ess- und Loungebereich. Hier gibt es eine weitere Bar sowie Tische mit Sitzbänken und Stühlen. Diese sind allerdings nicht eingedeckt, anders als im Haupt-Essbereich.

Wenn man an der Rezeption nach rechts geht, kommt man in den ruhigeren Bereich der Lounge. Visuell ist dies wahrscheinlich der schönere Teil.

Dieser Teil der Lounge verfügt über einen kleinen Fluss entlang der Mitte, mit Sitzgelegenheiten auf beiden Seiten des Flusses. Es gibt einige Snacks und Getränke auf dieser Seite der Lounge, aber hauptsächlich finden sich hier weitere Sitzgelegenheiten. Die Vielfalt an Sitzmöglichkeiten hier ist absolut enorm, von Sofas über Liegestühle bis hin zu halbprivaten Sitzen mit Trennwänden und Gemeinschaftsarbeitsplätzen. Ich lasse die Bilder der Sitzgelegenheiten größtenteils für sich sprechen. Mir persönlich gefiel der offene Raum der Lounge mit Blick auf den Orchard sehr gut. Ich war sehr überrascht, wie ruhig die Lounge während meines gesamten Aufenthaltes war. Auch wenn immer einige Besucher in der Lounge waren, hatte man nie das Gefühl, dass der Geräuschpegel zu hoch war.

Hier noch ein paar weitere Annehmlichkeiten, welche die Lounge zu bieten hat:

Ruhezimmer

Es gibt insgesamt 24 Ruhezimmer mit Einzel- oder Doppelbelegung. Diese Zimmer stehen nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" zur Verfügung. Das Spannende hier ist, dass es keine zeitliche Begrenzung für den Aufenthalt gibt. Diese Zimmer sind ideal für etwas Ruhezeit (und vielleicht einen kurzen Mittagsschlaf), aber sie eignen sich nicht perfekt, um hier eine ganze Nacht zu verbringen. Sie sind bei weitem nicht so beeindruckend wie die Privatsuiten in der First Class Lounge von Qatar Airways.

Duschräume

Nach einer langen Nacht in den nicht ganz so komfortablen Ruheräumen war es dann an der Zeit für eine Dusche. Wie der Rest der Lounge waren die Duschräume makellos und man hat sofort gemerkt, wie neu alles ist. Eine bemerkenswerte Sache: zumindest im Duschraum, der mir zugewiesen wurde, gibt es keine Toilette. Eher ungewöhnlich für Duschen in einer Lounge. In den Duschen gibt es auch einen kleinen Bereich zur Gepäckaufbewahrung, ein Waschbecken mit Schminkspiegel, einen Haartrockner und Diptyque-Amenities. Es gibt eine Steckdose in der Nähe des Waschbeckens, vermutlich für Rasierer gedacht, aber auch nützlich für das schnelle Aufladen von Handys usw. Alles in allem sehr angenehm.

Weitere Annehmlichkeiten

Wenn man auf der linken Seite in die Lounge kommt, findet man direkt einen Bereich mit Schließfächern zur Aufbewahrung des Handgepäcks.

Das Dior-Spa ist geplant, hat jedoch laut den Mitarbeitern dort noch kein festes Eröffnungsdatum. Es wird auch ein Spa von Qatar angeboten werden, das Maniküre und Pediküre, Massagesessel sowie Behandlungs- und Umkleideräume umfasst. Beide Spas bieten nur kostenpflichtige Behandlungen an.

Es gibt auch noch einen Spielraum, um Kinder zu beschäftigen. Außerdem gibt es Familienräume und einen Kinderspielraum für Kleinkinder, inklusive Lounge-eigener Beaufsichtigung.

4. Speisen und Getränke

Die Qatar Airways Al Mourjan Lounge - The Garden bietet eine umfangreiche Auswahl an Speisen und Getränken, sowohl à la carte als auch in Buffetform. Hier findet ihr das Hauptmenü der Lounge, die Getränkekarte sowie das Deli-Menü der Lounge.

Wie man sehen kann, umfasst die à la carte Speisenauswahl alles von einer Vielzahl frischer Sandwiches über Salate, Rindfleisch, Fisch, Pasta bis hin zu Desserts. Es gibt auch eine große Auswahl an Getränken, wobei Laurent-Perrier Brut die Haus-Champagneroption ist. Das ist derselbe Champagner, der auch in der Al Safwa First Lounge serviert wird, daher bin ich mir nicht sicher, ob dies positiv für die Al Mourjan Lounge oder negativ für die Al Safwa Lounge (oder wahrscheinlich beides!) zu bewerten ist.

Das Hauptbuffet der Lounge befindet sich, wie schon erwähnt, auf der linken Seite der Lounge. Während meines Besuchs am Abend umfasste die Auswahl alles von Curry über Reis und Nudeln bis hin zu Salaten und kleinen Desserts. Am Morgen bestand das Buffet aus Gebäck, Bagels und Aufschnitt. Frisches Obst, Müsli und einige warme Optionen waren auch am Buffet zu finden.

Es gab auch verschiedene Säfte, Softdrinks, Wasser, Wein und eine Kaffeemaschine.

An verschiedenen Bars in der Lounge gibt es eine Auswahl an Speisen, die man bestellen kann. Dies umfasst alles von Quiche über Sandwiches bis hin zu Käse- sowie Obsttellern und mehr.

Es gibt auch mehrere Getränkestationen in der Lounge verteilt, sodass man nie weit von einem Glas Champagner entfernt ist.

Obwohl es mehrere Selbstbedienungs-Kaffeemaschinen in der Lounge gibt, würde ich euch auf jeden Fall empfehlen, zu einer der Bars zu gehen, um einen von einem Barista zubereiteten Kaffee zu erhalten. Ich bin sehr froh zu sehen, dass Qatar Airways endlich richtigen Kaffee in ihren Lounges eingeführt hat, da dies in der anderen Al Mourjan Lounge nicht verfügbar ist.

5. Fazit

Ich war von dieser Lounge sehr beeindruckt und finde sie optisch die schönste Lounge, die ich bis jetzt besucht habe. Mir hat das offene, luftige Gefühl sehr gut gefallen, da es einfach sehr entspannend wirkte. Die Lounge war nie besonders voll, und wie schon erwähnt, war es auch nie sonderlich laut, sodass man immer einen ruhigen Ort zum relaxen finden konnte. Persönlich würde ich diese Lounge auf jeden Fall der anderen Business Class Lounge in Doha vorziehen.

Es gibt eine große Auswahl an Speisen und besonders gefällt mir die Möglichkeit, eigene Sandwiches oder Sushi-Platten zusammenzustellen. Das Personal in der Lounge war sehr hilfsbereit und freundlich (wie man es von Qatar Airways gewohnt ist) und bot ständig mehr Essen und Getränke an meinem Tisch an. Für zukünftige Besuche am Hamad International Airport wird man mich sicherlich noch öfter in dieser Lounge sehen.

★★★★★ Unser Fazit: 5 von 5 Sternen