- Tim
Review: Hilton Helsinki Airport
Nach meinem Flug von Doha nach Helsinki, sollte es eigentlich zwei Stunden später weiter nach München gehen. Doch aufgrund schwerer Schneestürme vor Ort wurde mein Flug auf den nächsten Tag verlegt und ich wurde von Finnair im Hilton am Flughafen in Helsinki untergebracht. Auch wenn dies ursprünglich nicht Teil meines Reiseplans war, gibt es mir nun die Möglichkeit, euch das Hotel etwas näher vorzustellen. Das Hilton Helsinki Airport bietet weit mehr als nur eine bequeme Übernachtungsmöglichkeit in unmittelbarer Nähe des Flughafens. Trotz seiner Funktion als Transit-Hotel überrascht es mit zahlreichen Annehmlichkeiten und einem exzellenten Service, der den Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis macht. In diesem Blogpost teile ich meine Erfahrungen und Eindrücke von meinem Aufenthalt.
Inhaltsverzeichnis
2. Buchung & Punkte
Wie oben bereits kurz erwähnt, habe ich das Hotel nicht selbst gebucht. Die Buchung wurde am Finnair-Schalter am Flughafen vorgenommen, da mein Weiterflug nach München aufgrund eines heftigen Schneesturms gestrichen wurde. Das Hotel kann normalerweise für 150-250 Euro pro Nacht gebucht werden. Alternativ können auch Hilton Honors Punkte verwendet werden. Bei einem Preis von 40.000 Punkten pro Nacht kann es sich in einigen Fällen auf jeden Fall lohnen, das Hotel mit Punkten zu buchen.
Mir wurde von Finnair natürlich die niedrigste Zimmerkategorie, ein King Guest Room, gebucht. Erfreulicherweise wurde ich beim Check-in jedoch auf ein Executive Room upgegradet. Mehr dazu später. Es ist mir auch wichtig zu erwähnen, wie reibungslos alles am Finnair-Schalter ablief. Nach meinem Flug von Doha nach Helsinki in der A330 Business Class erwartete mich direkt eine Finnair-Mitarbeiterin am Flugzeug und begleitete mich zum Finnair-Schalter, wo mir innerhalb weniger Minuten eine Buchung ausgestellt wurde. Ein hervorragender Service, von dem sich andere Airlines definitiv eine Scheibe abschneiden könnten, vor allem wenn man bedenkt, dass Finnair natürlich keinerlei Einfluss auf das Wetter hat.
3. Lage & Anreise
Das Hilton Helsinki Airport liegt direkt neben dem Flughafen und ist über einen überdachten Gehweg mit den Terminals verbunden. Leider hat auch die Überdachung bei dem starken Schneesturm nicht viel geholfen, sodass ich komplett nass und verschneit im Hotel ankam. Vom Hotel aus benötigt man nur fünf Minuten zu Fuß bis zum Check-in-Bereich oder zur U-Bahn-Station des Flughafens Helsinki. Wenn man jedoch das Stadtzentrum erreichen möchte, dauert die Zugfahrt etwa 30-40 Minuten. Das Hotel ist daher definitiv nicht ideal, wenn man plant, jeden Tag die Stadt zu erkunden.
4. Check-in & Upgrades
Der Check-in verlief sehr angenehm. Da viele Flüge aufgrund des Schneesturms storniert wurden, war das Hotel entsprechend gut gefüllt. Schon an der Rezeption hatte sich eine lange Schlange gebildet und ich befürchtete, dass ich eine Weile anstehen müsste. Glücklicherweise gab es jedoch einen separaten Schalter für Hilton Honors Gold- und Diamond-Mitglieder. Im Gegensatz zu vielen anderen Hilton-Hotels wurde dies hier erfreulicherweise ernst genommen und nur Mitglieder mit dem entsprechenden Status wurden an diesem Schalter bedient.
Da meine Buchung von Finnair durchgeführt wurde und mein Diamond-Status dadurch nicht hinterlegt war, bat mich die freundliche Dame zunächst, wieder in die andere Schlange zurückzukehren. Nachdem sie jedoch meine Hilton Honors Nummer im System nachgeschaut und den Diamond-Status zu meiner Buchung hinzugefügt hatte, verlief alles sehr reibungslos. Ich erhielt sogar noch ein Upgrade auf ein Executive Zimmer mit Sauna. Da das Hotel komplett ausgebucht war, hatte ich damit nicht mehr gerechnet und war umso glücklicher.
Alles in allem muss man dem Hotel ein großes Kompliment dafür aussprechen, wie sie ihre Statusmitglieder behandeln. Dies fehlt leider viel zu oft in anderen Hotels der Hilton-Gruppe.
5. Zimmer & Ausstattung
Das Zimmer befand sich im 5. Stock des Gebäudes, einem der höchsten Stockwerke der Unterkunft, die aus zwei separaten Gebäuden besteht. Es war recht geräumig und obwohl die Einrichtung nicht die modernste war, befand sich alles in einem guten Zustand und funktionierte einwandfrei.
Das Badezimmer lag links vom Flur, wenn man das Zimmer betrat und führte zu einem Hauptraum mit einem Sofa und einem Couchtisch. Es gab einen Schreibtisch und ausreichend Platz im Kleiderschrank. Das Bett war von einem fest eingebauten Schrank umgeben. Die Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeit war im Kleiderschrank untergebracht, und die Minibar befand sich unter dem Regal mit dem Wasserkocher.
Das Internet war stabil und ausreichend schnell. Der Fernseher stand auf einem eigenständigen TV-Ständer, dessen Position man selbst anpassen konnte. Der Temperaturregler funktionierte gut und war bei niedriger Lüftergeschwindigkeit kaum hörbar.
Die Schlafqualität war ausgezeichnet – kaum Lärm von außen oder innen. Obwohl das Zimmer zum Flughafen hin zeigte, war die Lärmisolierung hervorragend, und es gab keine Störung durch startende oder landende Flugzeuge. Das Bett war weder zu hart noch zu weich.
Das Badezimmer war mit einer begehbaren Dusche, einer Badewanne und in meiner Zimmerkategorie sogar mit einer eigenen privaten Sauna ausgestattet. Die Toilettenartikel waren wie üblich von Crabtree & Evelyn. Die Sauna war nach dem Gang durch den Schneesturm eine sehr willkommene Abwechslung. Sie war leicht zu bedienen, obwohl es einige Zeit dauerte, bis sie sich wirklich aufgeheizt hatte. Einmal aufgeheizt, funktionierte sie jedoch einwandfrei – ein hölzerner Wassereimer und eine Kelle standen zur Verfügung, um den Dampf zu erzeugen.
6. Frühstück
Das Frühstückserlebnis im Hilton Helsinki Airport war wirklich ein Genuss. Das Restaurant ist geräumig, sodass selbst während der Stoßzeiten immer ein bequemer Platz zu finden ist. Gäste können aus einer großen Auswahl an kalten und warmen Gerichten wählen, die eine Vielzahl von Geschmäckern und diätetischen Vorlieben abdecken. Das Frühstücksbuffet bietet eine beeindruckende Auswahl an Optionen, von frischem Obst, Gebäck und Müsli bis hin zu herzhaften Speisen wie Würstchen und Speck. Ein besonderes Highlight ist die Omelette- und Eierspeisenstation, an der die Köche die Eier nach Wunsch zubereiten und so eine persönliche Note zum Essen hinzufügen. Besonders das Eggs Benedict war hier besonders vorzüglich.
Auch der Service war ausgezeichnet, mit aufmerksamen und freundlichen Kellnern, die dafür sorgten, dass ich mich rundum wohlfühlte. Der Kaffee wird bequem am Tisch serviert, sodass die Gäste ihr Frühstück entspannt genießen können, ohne ihren Platz verlassen zu müssen. Darüber hinaus steht eine Vielzahl von Säften an der Bar zur Verfügung, die erfrischende Optionen zur Ergänzung der Mahlzeit bieten. Insgesamt bietet das Frühstück im Hilton Helsinki Airport wirklich ein tolles Erlebnis, das ich in einem Flughafenhotel so nicht erwartet hätte.
Executive Lounge
Als Diamond-Mitglied oder bei einem Aufenthalt in einem Executive Zimmer oder einer Junior Suite habt ihr auch Zugang zur Executive Lounge im 5. Stock.
Die Lounge ist rund um die Uhr geöffnet und bietet Softdrinks, Süßigkeiten und Kaffee. Zwischen 18:00 und 20:00 Uhr erhält man zudem kostenlose alkoholische Getränke sowie kalte und warme Snacks. Die Auswahl an Spirituosen, Bier und Wein ist ausreichend. Man sollte bedenken, dass Alkohol in Finnland sehr teuer ist; wenn ihr abends 2 oder 3 Gläser Wein trinken möchtet, lohnt es sich, ein Executive Zimmer oder eine Junior Suite zu buchen, auch wenn diese mehr kosten als ein normales Zimmer.
Was die „Snacks“ betrifft, war ich sehr positiv überrascht. Ich konnte hier ein vollständiges Abendessen einnehmen und wurde problemlos satt. Es ist, wie in Executive Lounges üblich, natürlich kein Gourmet-Essen, aber mir persönlich hat fast alles sehr gut geschmeckt.
Das einzige Problem war, dass die Lounge eher klein ist, sodass es bei vielen Gästen im Hotel schwierig war, alle berechtigten Personen in der Lounge unterzubringen. Glücklicherweise war ich schon früh da und konnte mir einen guten Platz sichern.
7. Fitness & Freizeit Angebote
Das Fitnessstudio im Hilton Helsinki Airport ist hervorragend ausgestattet und bietet alles, was Fitnessbegeisterte für ein effektives Training benötigen. Der moderne Raum verfügt über eine Vielzahl von hochwertigen Geräten, darunter Laufbänder, Fahrräder und Krafttrainingsgeräte. Großzügige Fenster sorgen für viel Tageslicht und eine angenehme Atmosphäre. Neben dem Trainingsbereich gibt es auch zusätzliche Duschen und Saunabereiche, die nach dem Workout für Entspannung und Erfrischung sorgen. Die Sauberkeit und die gepflegte Ausstattung tragen zusätzlich zu einem angenehmen Trainingserlebnis bei. Das freundliche Personal steht jederzeit bereit, um bei Fragen zu helfen und sicherzustellen, dass der Aufenthalt im Fitnessstudio rundum zufriedenstellend ist.
Darüber hinaus verfügt das Hotel über eine Kinderecke hinter der Rezeption, die mit verschiedenen Spielzeugen ausgestattet ist.
8. Fazit
Mein Aufenthalt im Hilton Helsinki Airport hat meine Erwartungen an ein Flughafenhotel auf jeden Fall übertroffen. Vom reibungslosen Check-in über das komfortable Zimmer bis hin zu den erstklassigen Annehmlichkeiten wie der Executive Lounge – das Hotel bietet alles, was man sich für einen erholsamen und stressfreien Aufenthalt wünschen kann. Besonders hervorzuheben ist der aufmerksame Service, der dazu beiträgt, dass man sich rundum wohlfühlt. Wenn ihr das nächste Mal in Helsinki seid und eine Unterkunft in Flughafennähe sucht, kann ich das Hilton Helsinki Airport wärmstens empfehlen.
★★★★★ Unser Fazit: 4.5 von 5 Sternen
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